DACHSER-Austria Gesellschaft m.b.H - Logistikzentrum Wien - Himberg bei Wien

Harald S.

Leider muss man mindestens 1 Stern vergeben, dieser Spedition gehört gar kein Stern! Der Fahrer rief an, ich solle nach unten kommen und mir die Palette abholen, da er 2. Spur stehe. Ich sah vom Fenster aus, das keine 5 Meter weiter ein Parkplatz für seinen LKW frei war und gab ihm das auch zu verstehen. Trotzdem weigerte er sich die Lieferung in die Wohnung zu bringen. Ein Anruf beim zuständigen Disponenten wurde genauso unfreundlich abgetan, wie es der Fahrer war! Der Fahrer stellte dann die Palette auf den Gehsteig und verschwand wieder.
Auf die Frage, was ich mit der Leerpalette machen solle, erfolgte nur die Antwort: "Können Sie behalten".
Was würde jetzt eine ältere, gebrechliche Person machen, die von so einer, vom Fahrer bis hin zum Disponenten unfreudlichen Spedition eine Lieferung (abgestellt am Gehsteig) erhält?

Gerhard L.

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten - läuft es jetzt ausserordentlich gut!
Die Leute sind sehr nett und hilfsbereit!
Für eine schnelle Abfertigung sehr bemüht!!!
Bin immer wieder gerne hier vor Ort!!!
Wc, Kaffeeautomat, Getränkeautomat, Snackautomat u. eine Duschmöglichkeit ist vorhanden! ( bei Öffnungszeiten)
Einfach Super!!! 👍🏻 L. G.

Marco K.

09.04 Anruf Termin Vereinbart für 10.04 zwischen 8-12 kurz vor 12 nichts da keine Ware kein Anruf, dann bei Dachser Angerufen Dispo kommt heute von Termin wissen wir nichts. Alle Termine von Früh auf Nachmittag verschoben und jetzt kann ich wem Organisieren der hier wartet bis der Fahrer der erst um 12 Uhr die Ware überhaupt geladen hat kommt sorry aber das ist Versagen auf voller Linie.

Andreas T.

27.8.24 9 Uhr BL 903 CN

Fahrer blockiert vorsätzlich eine Zufahrt zu einem Spital, nötigt andere und beschimpft diese.

Bessere Mitarbeiter findet diese Firma wohl nicht mehr (wenn man andere Bewertungen so liest)

Alina B.

Auf keinen Fall diese Firma wählen! Zuerst bekomme ich meine Lieferung garnicht und auch kein neues Datum nix! Dann wird es einfach auf den Gehsteig gestellt weil „er hat jetzt keine Zeit“ obwohl ich für Lieferung nach oben gezahlt habe. Katastrophale Firma

Nicht W.

Lieferung war pünktlich! Fahrer war sehr hilfsbereit und freundlich (das ist soooo selten, sonst hat man "nix verstehen" unfreundliche Personen, die die Ware unachtsam abladen)! Nach den ganzen Lieferung von anderen Speditionen, war diese mit großem Abstand, das was man sich erwartet! Absolute Empfehlung!
Danke das es auch anders geht!!!

Leo H.

Ich hole hier regelmässig Ware ab und bin sehr zufrieden
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich aber oft auch mal gestresst war manchmal zu kleinen Fehlern und kurzen Wartezeiten führt.
Das wird dann aber mit einem coolen Spruch aufgelockert und so passt es, denn nur wer nicht arbeitet macht keine Fehler und hat nie Stress.
Beim Laden wird mir immer freiwillig geholfen und dafür gibt's auch immer ein kleines Trinkgeld für das sich bisher jeder auch höflich bedankt hat.
Ich habe das Gefühl das Betriebsklima dürfte gut sein und wenn ich nicht so weit entfernt wohnen würde, würde ich mich bewerben, denn an der Motivation der Mitarbeiter glaube ich zu erkennen:
Da passt's noch.

Katharina W.

Für eine 250 kg Zustellung wurde kein Liefertermin vereinbart. Um 6.49 kam ein sms, dass heute geliefert würde, dann rief der Fahrer an, er sei in 5 min da (Aviso eine Stunde vorher steht sogar auf dem Schein).
Die müssen gut verdienen, wenn keiner daheim ist, müssen sie alles wieder mitnehmen und nochmals kommen. Der Kunde zahlt es ja...
Beschwerde endet in freundlicher Reaktion und der Erklärung, der Lieferant sei schuld, weil er nicht gesagt hätte, dass ein Termin zu vereinbaren sei....
Inkompetent UND den Kunden verschaukeln ist einfach zu viel!