IKEA Einrichtungshaus Graz - Graz

Shortys47

Ikea Graz
Sehr gut Sortiert und freundliche Verkäufer
Gutes Preis Leistung Verhältnis
Preislich gut und Qualität im großen und ganzen ok
Das Ikea Restaurant selbst finde ich allerdings nicht so gut bzw. das Essen ist nicht wirklich nach meinem Geschmack

P P.

Mehrere Bestellungen konnten (Info kam jeweils Tage später per Mail) nicht geliefert werden.

Die Optionen waren dann entweder ein Komplettstorno oder eine verspätete Teillieferung.

Mit der Teillieferung hätte der Kasten/Regal aber nicht vollständig aufgebaut werden können, was wirklich sinnlos gewesen wäre.
Das Komplettstorno war also die einzig sinnvolle Möglichkeit in dem Fall. Nur wozu bestellt man dann?

Das hat sich dann bei zwei weiteren Bestellungen wiederholt.

Die Kreditkarte wurde dabei auch voll belastet, obwohl klar war, dass es zu keiner vollständigen Lieferung kommen wird.

Völlig schwachsinnig.

Unabhängig davon: Die Preise sind stark gestiegen, die Qualität ist aber die gleiche geblieben oder hat teilweise sogar abgenommen.

Nachtrag: Das Kundenservice kam mir nicht entgegen. Es kam Tage später eine 0815-Rückmeldung. Danke für nichts.

Adriano

Alles super. Freundliches Event-Personal bietet zusätzlich noch einen Wagen oder Korb an - Super Idee und wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt.

Ein weiterer Getränke Automat im Imbiss wäre nicht verkehrt aber auch nur während der Stoßzeiten von Vorteil vermutlich.

Mario H.

Die Portionen sind sehr klein.
Das Essen ist convenience von
mittlerer Qualität und leider nur lauwarm. Nicht zu empfehlen. Lieber
vorher oder nachher essen gehen.

Andrea S.

Ehrlicherweise bin ich entsetzt wenn ich sehe wie lange die Schlange bei der normalen Kasse ist .....Die Menschen wollen normal zahlen und stehen Schlange. Es wird auf Hinweis wieso nicht noch eine Kasse geöffnet wird, auf die Selbstbedienungskassen hingewiesen. Ohne Worte bei solch einer großen Firma. Menschen wollen bei Menschen zahlen und bei Problemen oder Überforderung eine Ansprechperson haben.

Doris L.

Schönes Geschäft, wir machen 1x im Jahr vor Weihnachten einen Ausflug ( Shopping) nach Graz u da steht eine Runde Ikea auf dem Programm. Natürlich gibt's zu Mittag Fleischbällchen

Sunny

Super Auswahl und tolles, kostengünstiges Essen. Gute Beschilderung und nachvollziehbarer Aufbau trotz der Größe. Da gerade Umbauten stattfinden (schon des längeren im Gange, was ich weiß) wirkten die Mitarbeiter hin und wieder etwas gestresst. Ein Stern Abzug, weil übermorivierte Mitarbeiter den vollgepackt Einkaufswagen (mit Dingen, welche fast ausverkauft waren), welchen wir stehenließen, um etwas zu holen, wieder komplett ausräumten und auf erste Nachfrage, ob sie wüssten wo er ist verneinten, und beim zweiten Mal Anreden dann doch eine zugab, diesen ausgeräumt zu haben.....war etwas ärgerlich, da wir wieder durch das gesamte Geschäft laufen konnten und wir eigentlich schon so gut wie vor der Kasse standen....

Jean-Marc L.

Ich wollte eine 20€ Montageschiene zurückgeben, beim Rückgabeschalter bei Ikea Graz.
Im Warteraum gab es schon mehr als 10 Leute vor mir (einige waren nervös!).
Ich sollte mehr als eine Stunde warten bis ich endlich die Ware zurückgeben konnte!
Nur 2 Schalter waren offen. Einige Kunden sind länger als 15min am Schalter geblieben, wo manchmal zwei Ikea Mitarbeiter mit dem Kunde geplaudert haben. Dann waren plötzlich die zwei Schalter 10min lang unbesetzt.
Später kamen die Ikea Mitarbeiter schön langsam zurück (ohne Stress!), tippen etwas Langes am Computer, dann Pause, dann endlich wird der nächste Kunde gerufen.
Es war ein Horror, hab eine Panikattacke gehabt, und mehreres Mal gedacht ich lasse die 20€ Schiene in der Mitte vom Warteraum und fahre weg, es lohnt sich nicht. Ich habe trotzdem geschafft, die Rückgabe hat nur 3 Minuten gedauert, und dann ich bin nach Hause mit schlechter Laune gefahren!