Matratzen Concord Filiale Bergisch Gladbach - Bergisch Gladbach

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Adresse: Mülheimer Str. 32, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland.
Telefon: 2202243130.
Webseite: matratzen-concord-filialen.de
Spezialitäten: Matratzengeschäft, Bettenfachgeschäft, Fachgeschäft für Bettwaren, Schlafzimmermöbelgeschäft, Bettwäsche-Fachgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Schneller Einkauf möglich, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 74 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

📌 Ort von Matratzen Concord Filiale Bergisch Gladbach

☎️2202243130

⏰ Öffnungszeiten von Matratzen Concord Filiale Bergisch Gladbach

Montag: 10:00–18:30
Dienstag: 10:00–18:30
Mittwoch: 10:00–18:30
Donnerstag: 10:00–18:30
Freitag: 10:00–18:30
Samstag: 10:00–16:00
Sonntag: Geschlossen

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👍 Bewertungen von Matratzen Concord Filiale Bergisch Gladbach

Matratzen Concord Filiale Bergisch Gladbach - Bergisch Gladbach

Alice S.

1/5

Ich war heute da. Unterirdisch!!! Man kommt rein und die Verkäuferin (Frau Zschiedrisch) am Schreibtisch hat noch nicht mal hochgeschaut, obwohl wir freundlich "guten Morgen" gesagt haben. Scheinbar hat die Dame Wichtigeres zu tun als Kundschaft zu bedienen. Wir haben uns offensichtlich im Laden nach Kissen etc. umgeschaut und uns darüber unterhalten, was denn besser wäre... Null Reaktion von der Dame und Null Interesse. Gefragt haben wir sie dann nicht mehr direkt, denn offensichtlich hat sie ja kein Interesse uns zu beraten. Man fühlt sich richtig unerwünscht. Ich habe aus Versehen ein Schild fallen lassen... da gab es tatsächlich eine Reaktion!! Sie hat ganz genervt die Augen verdreht und den Kopf geschüttelt... OMG... Ich habe das Schild natürlich wieder selbst hingegangen, denn sie schaute ja wieder auf den Computerbildschirm!
Fazit: Wenn man in der Dienstleistungsbranche arbeitet sollte man auch Dienste leisten, zumindest antworten, wenn man gegrüßt wird und fragen, ob Hilfe benötigt wird! Ich gehe jedenfalls NIE wieder in diese Filiale!!!!

Thomas K.

5/5

War sehr sehr angetan von der zuvorkommenden, sehr freundlichen Kundenansprache und ausführlichen Beratung. Nahm sich sehr viel Zeit und selbst eine neugierige Streunerkatze wurde höflich und liebevoll-nachsichtig durch das Geschäft nach Außen begleitet. Hier war ich nicht zum letzten Mal, die Empfehlung stellte sich als Hervorragend heraus.

Harald R.

1/5

Leider haben wir heute ganz andere Erfahrungen gemacht als andere Besucher. Wir kamen kurz nach zehn in die Filiale. Die Verkäuferin nahm keinerlei Notiz von uns, brachte die Aufsteller nach draußen, kam wieder herein, ging an uns vorbei, wieder ohne ein Wort zu sagen und bewegte sich in den Hintergrund des Ladens.
Da sie im mehrmals in kurzem Abstand an uns vorbeiging, kann es nicht sein, dass sie uns nicht bemerkt hat. Aufgrund dieses offensichtlichen Desinteresses verließen wir die Filiale und fuhren zu der Filiale in Leverkusen. Dort wurden wir hervorragend bedient. Schade - auch wir haben in Bergisch Gladbach schon andere Erfahrungen gemacht.

Bernhard K.

5/5

Suchte heute unter Termindruck für mein Enkelkind eine Kindermatratze. War vorrätig, sogar drei unterschiedliche, preislich gestaffelte Modelle. Entschied mich für das preiswerte Produkt nahm aber noch eine Moltonauflage zusätzlich mit. Insgesamt 96 Euro. Material fühlt sich hochwertig an. So ist das 30 Jahre alte Kinderbett meiner Tochter jetzt wieder gerüstet für die nächste Generation.
Alles perfekt gelaufen, Parkplatz vor dem Geschäft, Geschäft selbst sieht super aus, sauber, hell, aufgeräumt, übersichtlich sortiert, Probeliegen auf ca 12 Matratzen/Betten möglich (brauchte im Moment aber nur die Kindermatratze). Frau Knöppel hat mich perfekt beraten und die verwendeten Materialien super erklärt. Geht nicht besser. Ich überlege für uns selbst bald neue Matratzen zu kaufen. Am besten mache ich das auch bei Frau Köppel, bei Matratzen Concord.

Daniel G.

5/5

Sehr gute & freundliche Beratung. Zudem wurde vom Verkaufspersonal viel Zeit investiert, um eine zweite, gleiche Matratze in einem anderen Geschäft zu organisieren - was letztlich auch nach unzähligen Telefonaten klappte. Somit konnte schnell geholfen werden. Vielen Dank!

Sandy P.

5/5

Geben nur 5 Sterne,weil der Herr und die Dame sich trotz Lieferverfügbarkeit in der Filiale ( was jedoch nicht stimmte ) eingesetzt hat,und in anderen Filialen für uns nach der Verfügbarkeit gefragt wurde. Konnten wir in Leverkusen die versprochenen Matratzen abholen. Ruft bitte vorher in den Filialen an. Verlasst euch nicht auf die Verfügbarkeit im Internet.

Gesine B.

4/5

Nette freundliche Bedienung, kompetente Beratung. Einziger Nachteil: Das Ladengeschäft kann nur über eine schräge Fliesenfläche betreten werden, die bei Feuchtigkeit rutschig ist. Hier wäre eine rutschhemmende Matte hilfreich

Ol H.

5/5

Ich hatte mich vor einiger Zeit beraten lassen und mir einen Lattenrost und eine passende Matratze gekauft. Die Beratung war super und ich schlafe hervorragend darauf. Die Lieferung hat etwas gedauert,das Problem ist Corona geschuldet, leider kämpfen auch andere Firmen jedweder Geschäftsbereiche damit. Es wurde sich trotzdem gekümmert,die Kommunikation war gut.Aus den Rippen kann man sich nunmal nichts schneiden. Das hat ja denn auch geklappt,bin trotzdem sehr zufrieden.