Matratzen Concord Filiale München-Oberföhring - München

Renate M.

Die Mitarbeiter der Filiale an der Cosimastraße sind echte Profis was Warenkunde sowie fachmännische Produktempfehlung angeht.
Unaufdringlich wurden mir verschiedene Matratzentypen gezeigt und erklärt.
Wichtige orthopädische Hinweise,sowie Matratzenaufbau.
Ich habe bereits zum zweiten Mal in diesem Hause eingekauft,und wurde beide Male top beraten .
Die SKY LATEX TOUCH TFK,ist jeden Cent wert.
Haben nun einige Tage die Matratzen getestet,und sind vollauf zufrieden.
Top Preis-Leistungs-Verhältnis.
Der Dank gilt Frau Popek und Herrn Trautmann für ihre Geduld und und erstklassige Beratung.

Camila M.

Ich habe in diesem Geschäft schon mehrmals eingekauft, darunter ein orthopädisches Kissen und waschbare Bezüge für Kopfkissen und Betten. Zudem plante ich, hier eine Matratze für mein neues Bett zu kaufen. Heute bin ich hereingekommen, um ein Spannbettlaken für das Kinderzimmer meiner Tochter zu kaufen. Das Geschäft war nicht sehr voll, und ich habe die Mitarbeiterin gebeten, mir zu zeigen, wo die Laken sind. Ihre Antwort war, dass sie gerade mit einem anderen Kunden beschäftigt sei. Ich verstehe, dass der Kunde wichtig war, aber ein einfaches Zeigen auf das Regal hätte nicht viel Zeit gekostet, vor allem, da ich mit einem kleinen Kind unterwegs war und keine Beratung benötigte. Dieser Umgang mit Kunden ist meiner Meinung nach nicht kundenorientiert. Für meine bisherigen Erfahrungen vergebe ich drei Sterne, aber dieser Vorfall hat mich enttäuscht.

Als ich den Laden betrat, hat mich außerdem niemand begrüßt.

Vanessa W.

Ich war dort, weil ich eine Matratze gebraucht habe. Herr Trautmann hat mich sehr freundlich und zuvorkommend beraten. Man merkt, dass er weiß, wovon er spricht. Mein Budget war nicht besonders hoch, war kein Problem, habe trotzdem eine tolle Matratze gefunden! Vielen Dank für das super Kauferlebnis, gerne wieder!

S M.

Ich war auf der Suche nach einem neuen Kopfkissen und wurde in dieser Filiale freundlich und sehr gut beraten. Ohne lange Wartezeit bin ich schnell fündig geworden und schlafe hervorragend. Ich komme gerne wieder, weil ich mich gut aufgehoben gefühlt habe. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung.

Kerstin B.

Auf der Suche nach einer neuen Matratze war die Filiale in der Nähe meine erste Wahl. Ohne lange Wartezeit wurde ich gut beraten und konnte auch auf der entsprechenden Matratze Probeliegen. Das Preis- Leistungsverhältnis passt. Die Matratze wird in die Filiale geliefert und dort bereits ausgepackt. Anlieferung gegen Aufpreis von 30€ ist OK und es entfällt damit das Auspacken zu Hause und Wartezeit bis sich die Matratze voll entfaltet hat - kann also sofort genutzt werden. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass die alte Matratze gegen eine Gebühr von 20€ gleich mitgenommen und entsorgt wird.

Carsten V.

Vielen Dank an Hr. Trautmann für die kompetente und geduldige Beratung. Nachdem meine Frau und ich verschiedene Matratzen im Laden probegelegen haben und uns am Ende für Matratzen von unterschiedlichen Herstellern entschieden haben, hat er sie uns sogar noch zusammen auf ein Bett gelegt, damit wir sie nebeneinander Probe liegen konnten. Alles top! Vielen Dank noch einmal!

Monika W.

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Trautmann wir haben sofort festgestellt wir haben es mit einem Profi zu tun vielen Dank

Christine K.

Man hat auch bei mehreren Kunden in der Filiale immer das Gefühl, gut beraten zu sein. Herr Trautmann zeigt verschiedene Alternativen auf und wir sind sehr zufrieden mit unseren 2 neuen Matratzen und Lattenrosten. Vielen Dank.