Matratzen Depot GmbH - Gelnhausen

Absolut Hier ist ein Text, der die Informationen über Matratzen Depot GmbH aufbereitet, wie gewünscht:

Matratzen Depot GmbH – Ihr Experte für Schlafkomfort in Gelnhausen

Die Matratzen Depot GmbH, ansässig in Lützelhäuser Weg 7, 63571 Gelnhausen, ist ein etabliertes Matratzengeschäft, das sich auf die Beratung und den Verkauf hochwertiger Matratzen, Bettwaren und Schlafkissen spezialisiert hat. Mit der Telefonnummer 060518328310 und der Webseite matratzenundco.de ist das Unternehmen leicht erreichbar und bietet seinen Kunden einen umfassenden Service.

Standort und Erreichbarkeit

Die strategisch gut gelegene Filiale in Gelnhausen ermöglicht eine einfache Anreise für Kunden aus der Region. Ein rollstuhlgerechter Eingang und ein rollstuhlgerechter Parkplatz sorgen für Barrierefreiheit. Der schnelle Einkauf dank flexibler Zahlungsmöglichkeiten trägt ebenfalls zu einem angenehmen Einkaufserlebnis bei. Die Mitarbeiter sind stets bemüht, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, einschließlich der Lieferung der Matratzen direkt ins Schlafzimmer.

Spezialitäten und Serviceleistungen

Das Matratzen Depot GmbH bietet eine breite Auswahl an Matratzen verschiedener Marken und Qualitätsstufen. Neben Matratzen werden auch hochwertige Bettwaren, Kissen und Topper angeboten. Die Experten des Teams stehen ihren Kunden mit umfassendem Fachwissen und individueller Beratung zur Seite. Ein besonderer Service ist der Lieferdienst, der eine bequeme Lieferung direkt ins Haus ermöglicht. Die Akzeptanz von Debitkarten, Kreditkarten und mobilen Zahlungen per NFC gewährleistet flexible Zahlungsmöglichkeiten. Das Unternehmen legt Wert auf ein freundliches und kompetentes Auftreten seiner Mitarbeiter, was sich in positiven Kundenbewertungen widerspiegelt.

Bewertungen und Reputation

Auf Google My Business sind 61 Bewertungen zu finden, die eine durchschnittliche Meinung von 4,2/5 verzeichnen. Die Kunden loben insbesondere die freundliche und kompetente Beratung, die schnelle Lieferung und die große Auswahl an Produkten. Die Mitarbeiter scheinen sich sehr bemüht zu zeigen, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und eine persönliche Betreuung zu gewährleisten. Die positiven Erfahrungen der Kunden deuten auf ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit hin.

Empfehlung

Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Matratze oder hochwertigen Schlafzimmermöbeln sind, ist die Matratzen Depot GmbH in Gelnhausen eine ausgezeichnete Wahl. Die Kombination aus breiter Produktpalette, kompetenter Beratung, erstklassigem Service und einer angenehmen Einkaufsumgebung macht das Unternehmen zu einem zuverlässigen Partner für Ihren Schlafkomfort. Besuchen Sie die Webseite matratzenundco.de, um sich umfassend zu informieren und direkt mit dem Team Kontakt aufzunehmen. Wir freuen uns darauf, Sie bei der Suche nach Ihrem perfekten Schlaf zu unterstützen

👍 Bewertungen von Matratzen Depot GmbH

Herbert

5/5

Sehr schöner Laden mit ansprechenden Betten zu fairen Preisen und guten Angeboten. Unser Ansprechpartner/Verkäufer war sehr freundlich und kompetent. Die Mitarbeiter die uns das Bett angeliefert haben auch, haben alles bis in unser Schlafzimmer gebracht. Vielen Dank dafür. Wir geben fünf von fünf möglichen Sternen, da alles von Anfang bis Ende perfekt war…..

Julia V.

2/5

Erstes Gespräch war nett. Dafür die Sterne. Der Rest - Katastrophe.
Habe im November 2024 eine Matratze bestellt. "Oh, die muss bestellt werden, das dauert leider drei Wochen." Naja - kein Problem. Drei Wochen ist vertretbar. Es wäre kurz vor Weihnachten gewesen. Weihnachten kam und ging, Silvester kam und ging. In neuen Jahr frage ich mal freundlich nach, wann die Matratze kommt. "Die soll in KW 3 geliefert werden." Ärgerlich. Aber ok... Es waren Feiertage (obwohl sie ja VOR den Feiertagen hätte ankommen sollen). Am Ende der KW 3 hatte ich noch immer keinen Anruf, dass die Matratze da sei. Also wieder hinterher telefoniert. "Mh... Die ist eingetragen für KW 3. Aber heute ist ja schon Freitag. Ich frage am Montag beim Lieferanten nach und melde mich bei Ihnen." Am Ende der KW 4 hat mich noch immer keiner angerufen. Also telefonierte ich WIEDER hinterher. Langsam nervt es. "Oh ja, ich erinnere mich an Sie. Moment, ich muss mal in die Unterlagen gucken. ... Ja, die Matratze hätte in KW 3 geliefert werden sollen." Es war wieder die Dame am Telefon, die mir bereits in der Vorwoche sagte, sie frage mal nach und melde sich bei mir. Darauf sprach ich sie an. "Wissen Sie, sowas lege ich immer meiner Kollegin hin..." Äußerst inkompetent. Und ganz schön frech das auf ihre Kollegin zu schieben. Wenn ich Aufgaben abgebe, frage ich nach, was daraus wurde. Sie hat mir versprochen, sich gleich am Montag der KW 5 zu kümmern und sich bei mir zu melden "Ich VERSPRECHE es Ihnen!" Drei Mal dürft ihr raten, wer Mitte der KW 5 noch immer keinen Anruf bekommen hat. Mittlerweile warte ich seit 9 Wochen auf eine Matratze, die nach 3 Wochen da sein sollte. Und keiner sagt mir was, ohne, dass ich nachfragen muss. Der Laden ist meiner Meinung nach nicht zu empfehlen. NIE WIEDER!

Daniel H.

5/5

Leider ganz schlechte Beratung würde dort nie wieder einkaufen

S K.

5/5

Tolle professionelle Beratung. Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben schon zum zweiten Mal hier ein Bett gekauft und würden immer wieder kommen. Hier wird auf den Kunden und dessen Wünsche eingegangen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Jürgen G.

5/5

Die junge Mitarbeiterin hat sich viel Zeit für uns genommen, verfügt über Sozialkompetenzen, die heute nicht mehr überall üblich sind (Höflichkeit, Freundlichkeit, ein selbstverständliches Siezen, ...) und war zudem noch außerordentlich kompetent und erfahren in der Beratung. Da kaufen wir natürlich wieder.

T H.

5/5

Gut sortierter Laden. Die Mitarbeiter haben sehr gute Fachkenntnisse, die im Gespräch auch kompetent vermittelt werden, sind freundlich und service-orientiert. Vereinbarte Dienstleistungen werden (sofern Lieferzeiten es zulassen) umgehend ausgeführt.
Die Preise für Dienstleistungen sind fair, wobei im Laden eine gute Auswahl an Matratzen (sowie Betten, Kissen, Decken, usw) in jeder Preisklasse verfügbar ist.
Klare Empfehlung - vor allem im Vergleich mit namhaften Möbelhaus-Ketten.

Smajo

5/5

Super Beratung, hier nimmt man sich Zeit! Netter sympathischer Mitarbeiter, faire Preise und gute Auswahl, können wir nur weiterempfehlen!

Jochen M.

1/5

Verkauf, Service und Betreuung schlecht !!!!!!!
Wir können nur von einem Kauf abraten. Wir haben letzten Jahr ein Bett für unsere Tochter 16 J. gekauft. In der Beratung wurde alles versprochen und wir haben dann gedacht für 1200 Euro ein gutes Bett für unsere Tochter gekauft zu haben. Erst kam das Bett Wochen zu spät , dann wurde es falsch aufgebaut. Dann kamen zur Ausbesserung unfreundliche Menschen die einen wie Müll behandelt haben und ein Jahr später muss ich mir ein neues Bett kaufen , da dieses nicht mehr zu gebrauchen ist. Metalle verzogen, Schrauben halten nicht, Matratze passt nicht zum Bett, Lattenrost fällt ständig durch da es nicht genau passt. Unsachmäßiger Gebrauch ist ausgeschlossen, da in dem Bett nur meine Tochter mit ca. 55 kg liegt und sie im letzten und diesen Jahr auch keine Freundinnen eingeladen hatte wegen `Corona. Also bitte hier nichts kaufen.