MediaMarkt Graz Liebenau - Graz

Bettina

Waren am 5. Oktober dort und wurden einfach nicht bedient. wir standen in unmittelbarer Nähe zur Smartbar und hätten gerne Beratung zu Produkten, die über 100€ kosten, gehabt. Wir haben uns relativ lange bei den externen Festplatten aufgehalten und uns darüber unterhalten und uns immer wieder nach einem Verkäufer umgesehen. Stattdessen haben sich vier Mitarbeitet einen schönen Nachmittag gemacht. Zwei haben Handy gespielt und die anderen zwei haben getratscht.
Tragisch, dass ich als Kunde aktiv auf einen Verkäufer zugehen muss um überhaupt mal begrüßt zu werden.
Wenn es ginge, würde ich null Sterne geben, für den nicht vorhandenen Service.

Don A.

Passt auf wenn Ihr was kaufen wollt, euch (mir) wird's ins Gesicht gelogen damit der Mitarbeiter dämliche Versicherung verkauften, wofür der Kunde dann Monatlich Geld ausgeben muss, obwohl dem Kunden gesagt wird das die Versicherung gekündigt sei. Negatives Erlebnis. Nichts andrehen lassen!

Laura S.

Mein Freund hat für mich hier ein ziemlich teures Weihnachtsgeschenk zum abholen bestellt. Stellt sich heraus, dass es einen Kratzer hat. Bei so einem Preis drückt man da dann auch kein Auge zu. Zurück beim Media Markt wurde es reklamiert und uns gesagt, wir sollen es einfach neu bestellen. Gesagt, getan. Heute, als wir das neu bestellte Geschenk abholten, bekamen wir die gleiche REKLAMIERTE Ware wieder. Frechheit.

Shortys47

Gute - Übersichtliche Filiale
Gute Sortiment Auswahl und freundliche Verkäufer am Kassa Bereich

Alex K.

Ich will dem Laden immer wieder eine Chance geben, heute habe ich aber beschlossen mir in Zukunft den Weg zu sparen. Es herrscht ein heilloses Durcheinander, es laufen zwar einige Verkäufer herum, aber die haben selber keine Ahnung, wenn man etwas Spezifisches kaufen will (laut website lagernd) wo das Gesuchte sein sein soll, bzw. was man alternativ zu bieten hätte.

Highlight waren unlängst drei Verkäuferinnen, die lautstark am Handy Männer auf einer Skala von 1 bis 10 bewerteten, aber für keinerlei Hilfestellung verfügbar waren. Für mich als Frau ein Fremdschäm-Moment.

Bojan M.

10.12.2024
Ich wollte ein PS5 um 455€ für mein Sohn kaufen, 45min gewartet und zum Schluss nicht bedient. Es ist wirklich Katastrophe.
Das gleiche habe ich bei Libro gekauft in 5min! Dankeschön 👎

M S.

Offensichtliches Motto dieser Filiale: Der Kunde ist König, aber wir sind Kaiser! Auf die Bitte um Beratung bezüglich einem Tablet, bekam ich in unfreundlicher und patziger Art die Antwort ich solle selber schauen, die seien eh alle gleich. Als ich mich ohne Beratung für das Samsung tab a9+ entschieden habe, wurde ich vom großen unfreundlichen und bärtigen Verkäufer hingewiesen, dass er mir das Tablet nur zusammen mit einer Displayschutzfolie um 35 Euro verkaufe. Der Filialleiter wolle das so haben! 234 statt 199 Euro (Preis laut Website!). Sinnlos, da wir sowieso eine eigene Kinderhülle mit integriertem Displayschutz brauchen. Habe dann für 166 Euro online das selbe Gerät ohne aufgezwungene Schutzfolie gekauft - in diesem Fall mit gutem Gewissen! Ich bin normalerweise dafür regional einzukaufen. Wenn man sich aber so patschert anstellt wie dieser Media Markt im Murpark, dann braucht man sich nicht wundern wenn die Kunden im Internet bestellen! Zukünftig werde ich diese Filiale generell meiden!!

M S.

!!!Warnung vor online-Käufen!!!
Nach Kauf eines Produktes im Media-Markt-Onlineshop bekommt man die Information, dass man das Produkt eigentlich bei einem anderen Unternehmen gekauft hat. Ist dieses mangelhaft, hat man keinen Ansprechpartner bei Media Markt. Die putzen sich vollkommen ab und verweisen ausschließlich an den Verkäufer! Dort gibt es natürlich keine Ansprechpartner oder Reaktionen auf irgendeine Anfrage.
Also Finger weg vom Onlineshop!