Segmüller Einrichtungshaus Pulheim - Pulheim

Jack L.

Das Möbelhaus Segmüller in Köln-Pulheim hat bei meinem Besuch einen durchweg positiven Eindruck hinterlassen. Die Beratung war freundlich, aufmerksam und nicht aufdringlich. Ich habe mich als Kunde ernst genommen und gut betreut gefühlt.

Das Sortiment ist sehr umfangreich und vielfältig. Besonders interessant finde ich, dass ein Teil der Möbel in eigener Herstellung gefertigt wird. Das ist wirklich toll und hebt Segmüller positiv von anderen Anbietern ab. Außerdem sieht man, dass die Qualität der Möbel wichtig ist.

Auch das Umfeld ist sehr angenehm: Es besteht die Möglichkeit, im hauseigenen Restaurant oder Café eine Pause einzulegen, was den Einkauf deutlich angenehmer macht – gerade bei längeren Besuchen oder Beratungsterminen.

Und auch die Parkmöglichkeiten sind großzügig bemessen, sodass man ganz ohne Hektik ankommen und einkaufen kann.

Insgesamt hat sich das Einkaufserlebnis als sehr angenehm herausgestellt. Ich kann einen Besuch bei Segmüller in Pulheim empfehlen und werde gerne wiederkommen.

Dieter B.

War noch nicht da,habe mich nur über die Entfernung informiert. Hatte 6 Stühle bestellt und nach Erhalt alle zusammen gebaut, war einfach wenn man weiß wie es geht. Das einzige was zu bemängeln wäre war das die Kartons aussahen als ob diese öfters versendet wurden, kann natürlich auch am Transporteur gelegen haben. An einem Stuhlbein war etwas Farbe ab aber bis jetzt ist es keinem aufgefallen. Stühle sind bequem und haben eine schicke Farbe.

Markus B.

Wir haben gestern und heute unsere Küche aufgebaut bekommen nachdem sie sogar deutlich früher geliefert worden war!
Alles von der Küchenplanung bis zur Endmontage lief wirklich perfekt und professionell. Es gibt nicht eine einzige Reklamation! Es ist nicht die erste Küche von Segmüller und das mit gutem Grund! Danke an den Verkäufer und die tollen Handwerker!

A. G.

Mitarbeiter im Restaurant fand ich nicht so freundlich. Kinder wollten Eissorten sehen und wurden weggeschickt, sollten sich setzen wegen Bestellung am Tisch. Bedienung am Tisch war zwar geduldig, aber hat Sahne zum Obsttortelett empfohlen, obwohl darunter ein Haufen Sahne bereits enthalten war, was auf den ersten Blick nicht zu sehen war. Den Kindern war im Eisbecher auch zuviel Sahne, hätten sich eher über eine weitere Kugel Eis gefreut.
Mitarbeiterin bei den Töpfen/Messern hat gut beraten. Dito beim Geschirr.
Einpackservice an der Kasse ist mega.
Mitarbeiter in Kinderabteilung war sehr aufmerksam und hat sogar seine Beratung unterbrochen weil er sah dass ich etwas suchte. Pumuckelland sowie Aussenspielfläche war recht leer, trotzdem oder gerade deswegen beliebt.

Christa F.

Hohe Anzahlung wird gefordert, Leute, wenn die Pleite machen, ist Euer Geld weg! Lt. Verbraucherzentrale dürfen die das nicht, aber leider gängige Praxis. Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Angelieferte Holzmöbel (2 Highboards, 1 kleines Sideboard im Wert von 3.700 Euro mit Soft Close bestellt. Geliefert wurden Möbel, die krumm und schief waren und nicht mehr einstellbar lt. Monteur im Juli 24, dann neue Möbel, die 1200 Euro teurer waren bestellt, sollten geliefert werden bis spätestens Mitte November. Liefertermin hieß erst 12.11., dann aber Anfang Dezember, da wir aber 3 Monate Spanien gebucht hatten, mussten wir das auf Anfang März verlegen, dass hat dann endlich geklappt. Die Monteure haben die Möbel ausgetauscht. Bei der Montage legte dann einer der Monteure seinen Akkuschrauber auf unser Sofa. Sowas geht gar nicht. Fazit, ein halbes Jahr 15 Kartons im Keller stehen, da alles nicht geklappt hat. Dann wollten die noch 300 Euro mehr als Restzahlung haben. Rechnen 6, setzen! Und jetzt eine Woche später der nächste Supergau, Holztruhe im Wert von 340 Euro, naja.....wert ist die das nicht, schaut Euch die Bilder an. Sollte 6.3. verbindlich zugesagt zur Abholung bereit sein, war aber erst 10.3. da. Beim auspacken waren wir dann mehr als frustriert. Reklamationsbearbeitung steht noch aus. Da muss man auch geduldig sein. Demnächst kaufen wir wieder bei einem Möbelhaus in Kall in der Eifel, da stimmt die Qualität, der Preis und der hervorragende Service. Da fahre ich dann lieber mal 2 Stunden hin und her.
Kleines Update, die defekte Truhe wird gegen eine neue ausgetauscht.
Trotzdem würde ich hier keine "hochwertigen" Möbel mehr kaufen, der Ärger überwiegt.

Inan A.

Wir sind absolut begeistert von unserer neuen Küche! Herr M. Sahin hat all unsere Wünsche perfekt umgesetzt und uns von der ersten Beratung bis zur finalen Montage hervorragend betreut.

Die Planung war äußerst professionell, jedes Detail wurde bedacht, und die Umsetzung war einfach top. Unsere Küche entspricht genau unseren Vorstellungen – sowohl in Design als auch in Funktionalität. Herr Sahin hat mit viel Fachwissen, Geduld und Engagement gearbeitet und uns eine Traumküche ermöglicht.

Vielen Dank für die tolle Arbeit! Wir können Herr M. Sahin uneingeschränkt weiterempfehlen.

Lania J.

Meine Traumküche😍
Ich wurde hervorragend von Maximilian Holst beraten. Er hat sich viel Zeit genommen und ist mit viel Geduld auf meine Wünsche eingegangen. Danke für die freundliche, kompetente und ehrliche Beratung 🙏🏼

manuela R.

Den Artikel den wir kaufen wollten haben wir hier um 35€ billiger bekommen als bei der Konkurrenz. Ansonsten kann man das Restaurant absolut empfehlen. Die Bedienungen sind immer freundlich und zu Späßen aufgelegt. Hier merkt man das gute Arbeitsklima. Besonders zu empfehlen sind der Fitness-Salat, sowie der frittierte Blumenkohl. Aber auch die Schnitzel sind eine Anfahrt wert.