TEMPUR Sealy DACH GmbH - Steinhagen

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Adresse: Carl-Benz-Str. 8, 33803 Steinhagen, Deutschland.
Telefon: 5204100050.
Webseite: de.tempur.com
Spezialitäten: Matratzengeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 113 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von TEMPUR Sealy DACH GmbH

☎️5204100050

TEMPUR Sealy DACH GmbH, mit Sitz in Carl-Benz-Str. 8, 33803 Steinhagen, Deutschland, ist ein führendes Unternehmen im Bereich Matratzenhandel. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl an hochwertigen Matratzen und Schlafprodukten, die auf die speziellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Mit einer umfangreichen Produktpalette und einer beeindruckenden Erfolgsstory ist TEMPUR Sealy DACH GmbH einer der wichtigsten Akteure in der Branche.

Die Spezialität von TEMPUR Sealy DACH GmbH liegt im Verkauf von Matratzen. Das Unternehmen hat sich auf das Angebot von hochwertigen Schlafprodukten spezialisiert, die das Wohlbefinden und die Gesundheit der Kunden verbessern sollen. Die Produkte von TEMPUR Sealy DACH GmbH zeichnen sich durch ihre Qualität, Ihr Komfort und ihre Langlebigkeit aus. Unter dem Motto "Wir lieben das Schlafen" bietet das Unternehmen seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihr individuelles Schlafverlangen.

Für diejenigen, die sich für TEMPUR Sealy DACH GmbH interessieren, ist es wichtig zu wissen, dass das Unternehmen verschiedene Möglichkeiten der Bestellung und Abholung anbietet. So können Kunden zwischen einer Lieferung direkt zu Hause oder einer Abholung im Geschäft wählen. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, um auch Menschen mit Behinderungen den Zugang zu erleichtern.

TEMPUR Sealy DACH GmbH akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, um den Kunden eine bequeme Einkauffreude zu garantieren. Neben der Zahlung mit Debitkarten und Kreditkarten bietet das Unternehmen auch die Möglichkeit, mobile Zahlungen per NFC zu tätigen.

Insgesamt hat TEMPUR Sealy DACH GmbH 113 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Der durchschnittliche Wert der Bewertungen liegt bei 3.8 von 5 Sternen. Dies zeigt, dass das Unternehmen von seinen Kunden insgesamt zufriedenstellend bewertet wird.

👍 Bewertungen von TEMPUR Sealy DACH GmbH

Paul I.

1/5

Material ermüden!!
Es tut mir leid zu hören, dass Sie meine Reklamation nicht anerkennen können.
Ich habe das Produkt gemäß den Anweisungen verwendet und dennoch kam es zum Material ermüden, die eine Reklamation rechtfertigen.
Ich bin ein treuer Kunde und habe bisher gute Erfahrungen mit Ihren Produkten gemacht.
Es wäre schade, wenn diese negative Erfahrung meine Meinung über Ihr Unternehmen beeinflusst.

Tom P.

2/5

Kaufe künftig wieder beim Fachhändler und nicht bei TEMPUR direkt.
- Liefertermin: Lt. Website wird der Liefertermin mit dem Kunden vorab ABGESTIMMT. In Wahrheit sind es TerminVORGABEN welche in meinem Fall recht kurzfristig (1 Woche vorher) bekanntgegeben wurden. D.h. für Berufstätige mit gut gefülltem Terminkalender schwierig. Das beim zweiten Anlauf vereinbarte Zeitfenster (Lieferung zwischen 11:00 und 14:00 Uhr) hielt nicht: Anruf um 10 Uhr, dass LKW nun da ist, obwohl vorab klar kommuniziert wurde, dass vor 11 Uhr niemand zu Hause sein kann.
- Rechnungsstellung: umgehend nach Bestellung wurde der Betrag von der Kreditkarte abgezogen. Als ich nach 2,5 Wochen noch immer keine Rechnung erhalten hatte, habe ich diese angefordert. Diese wurde dann anstandslos übermittelt, hinterlässt aber ein Gschmäckle, wenn man bedenkt, dass dies selbst Chinesenshops auf Amazon Marketplace automatisiert schaffen.

Marc S.

1/5

Kann mich vielen der Vorredner nur anschließen. Habe vor 3 Wochen zwei Kissen bestellt und nach ein paar Tagen wieder zurückgeschickt.
Eine Woche später nachgefragt, wie der Bearbeitungsstand ist. Der Eingang wurde mir bestätigt und ich solle ein paar Tage später die Gutschrift zurück erstattet bekommen. Weitere Woche später, wieder nachgefragt. Diesmal hieß es just an dem Tag wurde die Gutschrift erstellt und diese sollte in den nächsten Tagen zurück erstattet werden.
Nur hinhalten mit Ausreden.
So etwas sollte man sich als Kunde leisten. Man hätte direkt Mahngebühren und ein Inkasso am Hals.
Am kommenden Montag werde ich nun den Mahnbescheid bzw. ein Inkasso gegen Firma Tempur Sealy beantragen.

Ein N.

1/5

Am 19.06. Kissen bestellt und ich musste direkt zahlen! Jetzt am 09.07. immer noch kein Kissen da. Unzuverlässig - 1 Stern ,da wenigstens eine E-Mail mit einen Hinweis auf Verspätung kam. Ansonsten kann ich die Onlinebestellung aus den genannten Grund nicht empfehlen ! PS: Nächster Schritt, Fristsetzung ,dann Einschaltung Anwalt und Forderung von Schadenersatz.

Paddyboy 8.

1/5

Ich habe am 30.11 einen kissen bestellt, dieser kissen wurde nie zugestellt. Jetzt warte ich seit über ein Monat auf mein Retourgeld. Via email wird man ständig vertröstet. Kundenservice sieht für mich anders aus. Anscheinend hat man es nicht nötig. Wir werden hier nichts mehr kaufen.

Rosalie

1/5

Kissen bestellt, Ware verschollen, mehrmals Kontakt mit dem Kundenservice, man wird tztal frech behandelt, Problemlösung gibt es auch nicht, ständig wird man vertröstet.

Und am lustigsten das man dann als aggressiv bezeichnet wird, man wird veräppelt, man reagiert, dann ist man aggressiv, ein Wunder das ich als Frau nicht nach meiner hormonellen Verfassung gefragt wurde bei dem Service.

Keiner hat anscheinend ahnung und Motto, einfach warten ob was passiert.
Um das Problem kümmern, gleich null.

Macht richtig Spaß. Danke.

Marco S.

1/5

Katastrophale Reisekisten, sehr schlechter Support für den Online-Shop, der Verbraucherrechte und Kritik ignoriert.

Jakub K.

1/5

Absoluter Horrorverein. Inkompetent, überfordert und dann noch weitgehend freches Personal. Wenn man denn überhaupt mal jemanden erreicht. Habe für über 3000 Euro Ware bestellt und dann nach zwei Monaten einen Liefertermin bekommen, obwohl gemäss Webseite alles innert 4 Tagen geliefert werden sollte. Dann wurde es der Spedition übergeben und der eine wusste nicht, was der andere tat. Einfach nur lächterlich. Ich kann nur abraten.